Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı:
- Ünvan: Cenker Grup
- Adres: [Firmanızın Adresi]
- Telefon: [Firmanızın Telefon Numarası]
- E-posta: [Firmanızın E-posta Adresi]
Alıcı:
- Ad, Soyad: [Alıcının Adı ve Soyadı]
- Adres: [Alıcının Adresi]
- Telefon: [Alıcının Telefon Numarası]
- E-posta: [Alıcının E-posta Adresi]
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Satıcı’nın, Alıcı’ya ait [www.cenkergrup.com] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyat
- Ürün(ler): [Sipariş Edilen Ürünlerin Adı]
- Miktar: [Sipariş Edilen Ürün Miktarı]
- Satış Fiyatı: [Ürünün Fiyatı]
- KDV: [KDV Tutarı]
- Toplam Fiyat: [Toplam Fiyat]
4. Teslimat ve Kargo
- Teslimat Adresi: [Alıcının Teslimat Adresi]
- Teslimat Süresi: Ödeme onayının alınmasından itibaren 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir ve teslimat adresine bağlı olarak 3-7 iş günü içerisinde teslim edilir.
- Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti veya Ücretsiz Kargo Bilgisi]
5. Ödeme Yöntemleri
- Ödeme Yöntemi: [Kredi Kartı, Havale/EFT, vb.]
- Ödeme Koşulları: [Peşin, Taksitli, vb.]
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak bildirimde bulunulması gerekmektedir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
- Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler.
- Alıcının istekleri doğrultusunda özel olarak üretilen veya kişiye özel hale getirilen ürünler.
- Teslimattan sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünler (örneğin, hijyen açısından geri gönderimi uygun olmayan ürünler).
8. Ürün İadesi
- İade Edilecek Adres: [İade Adresi]
- İade Koşulları: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade Kargo Ücreti: İade kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır. Ürünlerde üretim hatası veya Satıcı kaynaklı bir hata varsa, kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
9. Garanti ve İade Koşulları
- Ürünlerimiz, yasal garanti süresi boyunca garanti kapsamındadır. Garanti koşulları, üretici firma tarafından belirlenir ve ürünle birlikte gelen garanti belgesinde yer alır.
- İade işlemlerinde, ürünlerin orijinal faturası ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylamakla, Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
12. Diğer Hükümler
Bu Sözleşme’nin herhangi bir maddesi geçersiz veya uygulanamaz hale gelirse, bu durum Sözleşme’nin geri kalan maddelerinin geçerliliğini etkilemez.
Satıcı
Cenker Grup
Alıcı
[Alıcının Adı ve Soyadı]